Dia: 21 de setembro de 2023

Introdução   O overbooking é uma prática comum em companhias aéreas e hotéis, que consiste em vender mais reservas do que a capacidade disponível. Isso pode resultar em preterição de embarque e atrasos, causando transtornos e prejuízos aos consumidores. Quando ocorre overbooking, o consumidor tem direitos garantidos por lei, incluindo o direito a indenização por… Continuar lendo Overbooking Dano Moral: Entenda seus Direitos como Passageiro

A negativação indevida é um problema que afeta muitos brasileiros. Trata-se da inclusão indevida do nome do consumidor em cadastros de inadimplentes, como o SPC e Serasa, sem que haja uma dívida em aberto. Essa prática é ilegal e pode causar diversos transtornos para o indivíduo afetado.   As consequências da negativação indevida são diversas.… Continuar lendo Negativação Indevida: O Que é e Como Resolver